L’avis des clients
Sunêlia L'Argentière

Accueil sympa. Bungalow propre pratique Pas de chance epicerie fermée pas de snack pas de resto...pourtant début septembre...

Pouvoir boire le café l'apéro se restaurer..

Situation géographique favorable et domaine tres accueillant, calme et très bien entretenu Agencements tres satisfaisants, équipements piscine et sport très agréables, et modernisation en cours des services collectifs. Une équipe bienveillante et accueillante pour rendre le séjour agréable. Des passages visibles d'un agent de sécurité en soirée. Centre calme globalement.

Dommage que l'équipe ait oublié de nous informer du cadeau d'arrivée accordé à notre Carte privilège Sunelia. Quelques degradations du mobilhome sans refection. Situation regrettable de voir une personne se baigner dans le bain à remous à plusieurs reprises habillée de leggings et tunique devant les surveillant.es de bains sans réaction, laissant craindre un manque d'autorité en cas de besoin (tels les récits de certains de vacanciers nous ayant informé de comportements intolérables pendant 1 semaine d'un groupe de jeunes en août sans maîtrise de la situation par la direction, mais nous n'y étions pas).

Bon accueil.mobil Home nickel.tres bon emplacement piscine au top.

Arrivé le 3 septembre déçu des services.en effet snacks fermé cela marqué sur le site par contre resto fermé jusqu'au soir.cela n'est pas précisé à la réservation.donc impossible de déjeuner sur place ni de prendre un kf ou une glace l'après midi.meme sur le service du soir beaucoup de choses manquantes sur la carte et au niveau de l'épicerie quasi vide.donc on est quand même que début septembre et je trouve que pour les gens qui prennent des vacances a cette période ns ne sommes pas beaucoup considérés.par contre personnel sympathique.il faudrait au moins attendre fin septembre ou alors prévenir sur le site.

Propreté accueil infrastructures

Literie

Quand soucis technique , intervention très rapide pour solutionner le problème ( 10/ 10 ) . Mobilhome propre . Tarifs du snack près de la piscine très raisonnables. Personnel très aimable .

Préciser lors de la réservation le nombre de mètres carrés exacts . Nous avions réservé un mobilhome de 30m carré mais pas précisé que la terrasse était inclue . Donc surface intérieure plus petite . Si nous étions venus avec notre chien , la surface intérieure aurait été un peu juste pour la cohabitation . Au niveau vaisselle et matériel de cuisine : cela pourrait être un peu plus complet .

Accueil parfait à l'arrivée avec une écoute et des explications à la hauteur. Logement très propre. Parking proche du logement.

Entretien extérieur des espaces verts.

Propreté, qualité de la literie, accueil chaleureux du personnel. On voit que le camping est bien entretenu.

L'établissement n'est de la première jeunesse ; mobil home ancien sans volet/store ou rideau occultant au moins dans les chambres. Petite piscine... Restaurant : peut mieux faire !

Camping ombragé ,bien équipé et ,personnel sympathique

Accès PMR pour le nouveau snack a la piscine

L'emplacement, la propreté, l'accueil

Que toute les activités et services proposés sois ouvert jusqu'à fin août et non une semaine avant car les vacances scolaires vont jusqu'à la fin du mois...

Localisation au top

L’animation en générale et adolescent

Bof???

Piscine trop petite Mobil-home trop serré Pas d'emplacement pour la voiture Animation du soir n'attire pas grand monde Absolument trop de moustiques Piscine, pas de règlement, au bon vouloir du maître nageur

La piscine

L’accueil est catastrophique. Panne de gaz,panne d’électricité. Aucun sens commercial. Sanitaires à revoir (pas de pression,pas d’eau chaude trop souvent.). Impossible de pouvoir parler à un manager . Aucune communication entre les équipes .

Camping très bien situé ainsi que le mobil home dans le camping, emplacement très calme

Une piscine couverte ou aire de jeux couverte en cas de pluie. L’aire de jeux extérieur pas adapté à des enfants de 2 ans

Large emplacement Sanitaire un peu partout, donc proche de chaque espace

L’animation

Un Toboggan plus grand pour les enfants

La qualité de l'accueil, la propreté de l'ensemble du camping, le restaurant, la localisation, le calme et l'ambiance générale : familiale et chaleureuse.

La qualité des animations : quelles soient plus diversifiées. Puis un peu plus de transats et parasols à la piscine.

Désolée mais je n'en trouvent pas !! Je suis peut-être difficile, mais bon.....

IL faudrait au moins 2 soirées spéciales ados : 1 soirée mousse et 1 soirée piscine jusqu'à 23 h comme dans certains campings. Les jeunes aiment ça pour l'avoir vu à CAP FUN Grimaud. Entre autre le portail fermé à minuit trente en plein été c'est exagéré !!!!!

Bon environnement. Bonne localisation, accès facile aux commerces et activités. Mobilhome convenable et très propre.

Les animations et activités pour les enfants ! Très déçue par la suppression du club pour les adolescents, alors que c’était le principal atout du camping qui a motivé mon choix. Aucune alternative proposée! Cela a été malhonnêtement supprimé du site après notre arrivée.

Nous avons séjourné récemment au camping L’Argentière et devons malheureusement exprimer notre déception. Et en tout objectivité.. nous ne sommes pas des personnes exigeantes. La répétition de situations désagréables justifie notre ressenti. Points positifs : mobilhome sunelia luxe 6 personnes récent et bien équipé (nota clim senseo grand frigo congélateur, lave-vaisselle,deux Sdb et wc) avec beaucoup de rangements Emplacement avec peu de passage bout de camping. Bonne situation géographique du camping proche grimaud même si en zone d'activité. Points à améliorer : Animation : Light très Light et redondante Ne venez pas pour ça, Rien de transcendant sauf si vous aimez la petanque. Accueil : clairement manque de convivialité que ce soit au niveau de l'accueil que des surveillants de baignade. Sentiment sur presque l'ensemble des employés du camping. Tout est très impersonnel sans touches particulières d'attention, ça ne respire pas l'esprit camping comme on peut le penser. Travaillant dans le commerce, une formation spécifique "comment bien prendre en charge un client" nous paraît opportune Côté piscine : Nous avons constaté un traitement inégal des règles, notamment à la piscine où certains portaient des shorts alors que cela nous avait été interdit (ce qui s'entend), ainsi que le passage en claquettes dans le pediluve, ce qui interroge sur l’hygiène! Bizarrement, les surveillants interpellaient que certaines personnes (souvent les nouveaux, c'est à la tête du client ?! ) et pas d'autres qui leur passent sous les yeux, affalés sur leurs chaises sans broncher. #équité c'est très désagréable de se faire rappeler des règles qui ne sont pas les mêmes pour tous Vive les claquettes et tongs dégueulasses aux abords des piscines sans que rien ne soit dit ... alors que des espaces sont prévus à l'entrée... Sans compter les vélos et chaussures en vrac partout C'est un Autre sujet, le savoir-vivre et l'éducation... mais les règles respectées contribuent à ce sentiment de deux poids deux mesures ... Par ailleurs, notre signalement concernant la présence de nuisibles (rats) dans notre mobil-home a été pris avec peu de considération par l'accueil, notamment une collaboratrice blonde 30 aine avec des lunettes et un air désagréable et détaché complètement du sujet. (On la dérangeait sans qu'elle ait besoin de s'exprimer). Le problème a duré tout de même 3 nuits et se faire entendre dire que ca attendra lundi sans meme proposer une alternative, sans commentaires !! Merci néanmoins aux deux techniciens qui ont tout mis en œuvre pour investiguer et trouver une solution. Au final côté accueil aucune solution satisfaisante ni geste commercial, ni même excuses hormis Antoine qui s'est proposé de nous depanner à titre personnel et nous prêter des repulseurs. Cette absence d’attention laisse une impression regrettable qui ne correspond pas à nos attentes d’un tel établissement, d'autant plus au prix des 15 jours payés. En synthèse, nos premiers sentiments étaient plutôt positifs malgré les avis exprimés... Notre position à la fin du séjour est toute autre. Une fois ... pas deux !

Nous avons séjourné récemment au camping L’Argentière et devons malheureusement exprimer notre déception. Et en tout objectivité.. nous ne sommes pas des personnes exigeantes. La répétition de situations désagréables justifie notre ressenti. Points positifs : mobilhome sunelia luxe 6 personnes récent et bien équipé (nota clim senseo grand frigo congélateur, lave-vaisselle,deux Sdb et wc) avec beaucoup de rangements Emplacement avec peu de passage bout de camping. Bonne situation géographique du camping proche grimaud même si en zone d'activité. Points à améliorer : Animation : Light très Light et redondante Ne venez pas pour ça, Rien de transcendant sauf si vous aimez la petanque. Accueil : clairement manque de convivialité que ce soit au niveau de l'accueil que des surveillants de baignade. Sentiment sur presque l'ensemble des employés du camping. Tout est très impersonnel sans touches particulières d'attention, ça ne respire pas l'esprit camping comme on peut le penser. Travaillant dans le commerce, une formation spécifique "comment bien prendre en charge un client" nous paraît opportune Côté piscine : Nous avons constaté un traitement inégal des règles, notamment à la piscine où certains portaient des shorts alors que cela nous avait été interdit (ce qui s'entend), ainsi que le passage en claquettes dans le pediluve, ce qui interroge sur l’hygiène! Bizarrement, les surveillants interpellaient que certaines personnes (souvent les nouveaux, c'est à la tête du client ?! ) et pas d'autres qui leur passent sous les yeux, affalés sur leurs chaises sans broncher. #équité c'est très désagréable de se faire rappeler des règles qui ne sont pas les mêmes pour tous Vive les claquettes et tongs dégueulasses aux abords des piscines sans que rien ne soit dit ... alors que des espaces sont prévus à l'entrée... Sans compter les vélos et chaussures en vrac partout C'est un Autre sujet, le savoir-vivre et l'éducation... mais les règles respectées contribuent à ce sentiment de deux poids deux mesures ... Par ailleurs, notre signalement concernant la présence de nuisibles (rats) dans notre mobil-home a été pris avec peu de considération par l'accueil, notamment une collaboratrice blonde 30 aine avec des lunettes et un air désagréable et détaché complètement du sujet. (On la dérangeait sans qu'elle ait besoin de s'exprimer). Le problème a duré tout de même 3 nuits et se faire entendre dire que ca attendra lundi sans meme proposer une alternative, sans commentaires !! Merci néanmoins aux deux techniciens qui ont tout mis en œuvre pour investiguer et trouver une solution. Au final côté accueil aucune solution satisfaisante ni geste commercial, ni même excuses hormis Antoine qui s'est proposé de nous depanner à titre personnel et nous prêter des repulseurs. Cette absence d’attention laisse une impression regrettable qui ne correspond pas à nos attentes d’un tel établissement, d'autant plus au prix des 15 jours payés. En synthèse, nos premiers sentiments étaient plutôt positifs malgré les avis exprimés... Notre position à la fin du séjour est toute autre. Une fois ... pas deux !

La proprété, la qualité des animateurs, la restauration

Le bruit le soir et la nuit, les animations en continu à la piscine qui empêchent de se reposer où de profiter de la piscine quand on ne souhaite pas faire les activités proposées

Acceuil propreté

emplacement à l'ombre

douche trop chaude, trop de coupure de courant, piscine municipale tout le monde de l'extérieur peux rentrer, aucune règle de la piscine est respecté (fumé, mangé,venir en short et ou haut,venir avec son enceinte etc), les mêmes animations et soirée en 15 jours, pas de séparation entre les emplacements, piscine froide après le 15 août pas pratique quand on a des enfants en bas âges

piscine

espace restaurant, terrasse, spectacle , agencement, mobilier, identité plus marqué.

La localisation La piscine Julie du club enfant Galé pour l'ambiance

Les services ! bar, snack et surtout supérette. Personnel agréable mais pas convivial. Pas de location de plancha/bbq électrique ou gaz

Établissement très propre, les animateurs étaient très accueillants. L'établissement est très bien situé pour visiter la région.

Plus de transats à la piscine.

Ensoleillement, calme, agreable

Piscine plus consequente, vraie navette depuis le camping vers la plage

Familial bien situé emplacement tente+++

Animation pas toujours à la hauteur Sanitaires pas de pression dans certains les mêmes que l'année passée pas toujours propre les wc surtout quand août Trop de poussière qui rentre dans les tentes qd les voitures roulent les allées pourraient avoir au moins du gravier .

Grandeur du camping. Les emplacements bien faits et personnel agréable.

Plus de vaisselle (casserole, faitout) la table extérieur ainsi que les chaises plus solides. Une meilleure literie. Faire un clubs ados et surtout des animateurs motivés.

Bien situé géographiquement, assez calme, piscine bien. Bungalow climatisé Animateurs sympas mais manques de moyens

Pas de club adolescents alors que lors de la réservation en mars indiqué. Pas d’informations Animations à améliorer : un des points le +important Bar, restaurant moyen: pas de choix, boisson mal préparée Toboggan ancien Bungalow: vaisselles trop juste

Belle établissement et propre

Les animations ça fait plusieurs fois que l on vient mais niveau animations c’est vraiement de pire en pire même le vendredi 15 août pas d animation vraiement déçu heureusement qu’il il avait un animateur qui mettait l ambiance mais pas la beaucoup au prix où on paye c’est dommage

Propreté du camping Espace aquatique Restaurant Structures sportives

Sécurité et acces au camping Animations

Le camping est très bien situé, propre, les allées sont goudronnées, l'équipe accueillante.

Nous avons séjourné plusieurs fois dans des Sunelia, nous avons été vraiment déçu par la fréquentation du camping, nous étions entourés de gens du voyage. Nous avons été déçus également par le nombre important de personne n'ayant pas leurs bracelets et présents à la piscine, aucune vérification n'est faite par les surveillants. Pour finir, le camping est accessible à tout le monde, aucun vigile à l'entrée. Si nous choisissons ce type de camping, c'est bien évidemment pour l'animation, mais pas seulement, nous avons besoin de nous sentir en sécurité, et là ce n'était pas le cas. Pour avoir discuté avec quelques touristes, nous ne sommes pas les seuls ayant cet avis.

Le cadre, l’emplacement et la tranquillité

Les maîtres surveillants de piscine pas à la hauteur de leur tâche et pas sympathique. Pas professionnel du tout. Une bandes de jeune qui ont fait des sauts pendant de longues minutes empêchant les gens de nager et malgré plusieurs personnes venus interpeller les maîtres nageur aucune réaction si ce n’est auprès des personnes venus se plaindre en leur disant que c’était pas grave !!!déplorable et dangereux

Chouette camping familiale

Saleté dans les toilettes et douche Manqué d’animation Que je trouve cela dommage